Os nomes dos planos, recursos incluídos e condições de cobrança podem mudar. Este artigo não confirma uma migração de plano em uma data específica nem garante que preço, renovação ou acesso permaneçam iguais. Use as informações exibidas na sua conta como referência para sua assinatura atual.
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- Leia qualquer aviso enviado pela Eklipse sobre mudanças e compare-o com os detalhes exibidos na conta.
- Se houver diferença ou algo não estiver claro, entre em contato com o suporte oficial antes de tomar uma decisão.
Os nomes e caminhos dos menus podem variar. Não siga instruções antigas para cancelar, trocar de plano ou atualizar pagamento sem confirmar se ainda correspondem à interface atual.
Antes de alterar ou cancelar #
Leia os termos atuais, incluindo quando uma mudança entra em vigor, como funciona a cobrança e quais recursos podem deixar de estar disponíveis. Não presuma que uma alteração é automática ou que seus dados, clipes e configurações terão tratamento específico sem confirmação.
Perguntas sobre sua conta #
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